伴随消费者对“双11”配送时效的心理预期从以天计、小时计，到如今以分钟计算，时效竞技成了每年“双11”战场的第一声枪响。

    11月1日凌晨，电商平台“双11”大促正式拉开帷幕，各家物流战报纷至沓来：2020天猫“双11”买家下单5分钟就收货；京东首单快递小哥6分钟送货上门；申通完成天猫“双11”预售派送第一单10分钟送达；12分54秒再次刷新中通云仓“双11”速度……

    与之同时，“尾款人”秒变“收货人”、“想退款发现居然发货了”也成为2020这个特殊“双11”物流时效的最新标签。小编甚至注意到，关于“想退款发现居然发货了”已于1日上午冲上微博热搜，阅读次数已达5.5亿。

    同时还有类似“被快递员叫醒”“怀疑是邻居给我发的货”等热门话题，累计阅读次数合计已达1亿人次。

    惊人的分钟级时效升级背后无疑离不开电商平台和物流巨头运力、网络、算法、服务、黑科技等愈发极致的运作与协同。众多物流“黑科技”高效运转，一线工作人员全力投入，保障订单高效送达。安徽一一通信息有限公司（以下简称“一一通”）作为智慧物流领域的领军企业，在双十一期间，也在加班加点的为客户提供创新产品及保障服务，让智能分拣"黑科技"全方位赋能邮政、快递等物流企业，保障包裹快速分拣出来，送到消费者手中。

事实上，大促期间物流分钟级送达在往年就已屡见不鲜。只不过，从1日微博热搜以及各平台讨论度趋势来看，今年“尾款人”秒变“收货人”，让消费者对时效有了更深的体验。

针对此现象，行业资深专家、一一通副总经理季利表示，分钟级送达能够成为“双11”物流时效常态，源于各电商、物流企业技术赋能的升级，以及我国智能分拣设备的普及化及技术的成熟度有很大的关系。例如一一通等企业生产的智能分拣设备已经快速被行业接纳应用，也是为双十一的"飞速快递"提供有力支持。

据了解，京东物流在今年618第一单8分钟送达的基础上，能够实现“双11”的6分钟送达，也是通过预售前置的模式，在消费者支付定金瞬间即已开始仓储生产，预售商品早在支付尾款前就已通过智能分拣设备进行快速分拣，将包裹迅速运抵距离消费者最近的快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥将立即进行“最后一公里”的配送，确保数分钟内即可完成收货。

    此外，在刚刚结束的“2021亚洲国际物流技术与运输系统展览会”中，我们看到了物流进一步智能提速的希望，机械搬运设备、仓储技术与车间设备、包装与订单拣选设备、装载技术、物料搬运技术、仓储技术与物流系统等众多智能设备闪亮登场，让业内人士称叹。"中国智慧物流行业正在飞速发展，作为行业的一份子，非常荣幸能够加入到这一伟大事业中，希望能为国家智能战略提供更多助力。"季利说